Le Tikehau by Pearl Resorts est un hôtel d'exception situé à Tikehau, dans l'archipel des Tuamotu. L'établissement a une capacité totale de 33 bungalows et suites, un bar, un restaurant et le Fare massage by Tāvai Spa.
RESPONSABILITÉ GÉNÉRALE
D’excellente présentation, doit constamment veiller à faire preuve d’amabilité et de courtoisie avec l’ensemble des personnes qu’il peut être amené à rencontrer au cours de l’exercice de son activité.
VOS MISSIONS
- Accueillir le client et contribuer à sa fidélisation par un relationnel chaleureux
- Accueillir le client et contribuer à sa fidélisation par un relationnel chaleureux
- Assurer et veiller à la bonne prise en charge du client de son arrivée à son départ
- S'enquérir de la satisfaction du client tout au long du service
- Offrir un service attentionné et adapté aux contraintes du client
- Être attentif aux remarques du client et en assure le suivi
- Vendre les différentes prestations ainsi que les produits additionnels (crèmes…)
- Véhiculer l'image de l'hôtel
PROFIL
- CDD 6 mois
- Poste à pourvoir immédiatement
- Bonne condition physique
Vous possédez les qualités suivantes :
* Service client
* Connaissance des soins
* Maîtrise de l’anglais
* Adaptabilité
Vous vous reconnaissez dans nos valeurs et souhaitez rejoindre l’aventure Relais & Châteaux : Ancrage local, Humanisme, Partage, Engagement.
Vous pensez être fait pour ce poste? Alors n’hésitez pas à nous faire parvenir votre lettre de motivation et CV au département des Ressources Humaines à: fo.manager@letikehau.com